Ponte do MS Teams

A comunicação e a colaboração com os usuários do MS Teams são complicadas porque é preciso instalar o MS Teams ou confiar na comunicação por e-mail. Mais ferramentas equivalem a mais silos de dados. Às vezes, é difícil lembrar onde se encontra um tópico de conversa específico. Além disso, a liderança do projeto desejará ter uma visão geral de tudo o que está acontecendo. No entanto, não há uma visão unificada de como o projeto está progredindo se você se comunicar sobre ele em vários lugares no Rocket.Chat e no MS Teams. Ocasionalmente, você também pode deixar de comunicar algo de uma ferramenta para outra, fazendo com que as informações sejam perdidas. 

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Além disso, você precisa fazer malabarismos constantes com as ferramentas para concluir as tarefas. Supondo que você esteja usando o Rocket.Chat para comunicação interna e o MS Teams para comunicação externa, você se verá trocando de ferramentas para se comunicar com equipes internas e colaboradores externos sobre um único tópico. Não é preciso dizer que a alternância de contexto é o principal fator de redução da produtividade.

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A integração do Rocket.Chat com o MS Teams Bridge permite que sua empresa adote a interoperabilidade de mensagens, conectando usuários e canais em ambas as plataformas e permitindo que eles enviem mensagens a partir do aplicativo de sua preferência. As mensagens devem ser rápidas, confiáveis e perfeitas, independentemente do aplicativo que você usa. Mantenha o trabalho conectado sem ter que pensar em qual aplicativo usar para se comunicar. Adote as mensagens entre plataformas se quiser permanecer na vanguarda da comunicação com seus clientes potenciais e clientes que usam o MS Teams. Isso simplifica a comunicação com os clientes e o compartilhamento de informações em ambas as plataformas. 

Observação: a Microsoft optou por mudar a marca do Azure Active Directory (Azure AD) e deu a ele um novo nome - Microsoft Entra ID. Para saber mais sobre essa mudança empolgante, não deixe de conferir o anúncio oficial da Microsoft.

Essa integração é compatível:

• Interações avançadas, como DMs, emojis, gráficos incorporados, links e arquivos
• Opções de mensagens, como edição e exclusão 
• Criação de discussões e bate-papo em grupo

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Consulte a nossa documentação técnica para obter um guia passo a passo sobre como instalar o aplicativo e começar a colaborar com os usuários do MS Teams.

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Observação: o aplicativo só funcionará no Rocket.Chat 6.1 e em versões posteriores. Ele foi desenvolvido em parceria com Yuquin Bin por meio do programa GSoC 2022.

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Limitação da API

O aplicativo MS Teams Bridge está disponível gratuitamente. Você pode trocar até 500 mensagens por mês entre o Rocket.Chat e o MS Teams, sem custo adicional. Lembre-se de que, se você ultrapassar esse limite, não poderá mais trocar mensagens entre o Rocket.Chat e o MS Teams.

Se você pretende trocar mais de 500 mensagens, leia o seguinte (aplicável apenas a usuários do MS Teams): 

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• Verifique se a API que está sendo acessada é medida, pois o MS Teams oferece APIs gratuitas com licença de assinatura do usuário, bem como APIs e serviços medidos. As APIs com medição serão cobradas com base no consumo da API. Certifique-se de entender a unidade de medição para que você possa estimar os custos associados a uma API específica. Nesse caso, há uma capacidade semeada de 500 mensagens por mês. Quando você exceder esse limite, as mensagens ainda poderão ser enviadas do Rocket.Chat, mas as mensagens enviadas do MS Teams não serão refletidas no Rocket.Chat. Leia a documentação para saber mais sobre os modelos de preços e os requisitos de licenciamento. 
• Para monitorar proativamente o número de mensagens trocadas, crie um orçamento no portal do Azure para manter o controle do número de mensagens enviadas em relação ao limite. Para garantir que você permaneça dentro do limite de gastos da organização, configure alertas de acordo com o limite do orçamento - nessa situação, o limite de gastos da organização é de 500 mensagens por mês. As notificações por e-mail serão enviadas se o limite orçamentário for excedido. Para obter um guia passo a passo sobre como criar e gerenciar os orçamentos do Azure, consulte a documentação técnica do MS Teams.  

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