A necessidade de comunicações seguras na área da saúde
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13,2 bilhões de dólares
O único aplicativo de mensagens de saúde de que você precisará
Fale com pacientes
Conecte-se com clientes através de diferentes canais de comunicação e aplicativos que eles já utilizam diariamente.
Fale com colegas
Sistema de tickets, histórico completo de bate-papo e permissão baseada em funções. Forneça suporte 24/7 aos seus clientes em qualquer lugar: dispositivo móvel, desktop ou navegador da web.
Fale com fornecedores
Colabore com fornecedores envolvidos na prestação de serviços financeiros para seus clientes. Se eles usam Slack, Microsoft Teams, Skype for Business, e-mail ou outros canais, você pode falar com todos eles usando a Rocket.Chat.
Mantenha os dados de seus pacientes protegidos
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Melhorar a eficiência operacional
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Automatize os de contato
Crie fluxos de trabalho inteligentes para agilizar o trabalho repetitivo. Use nossa API de bate-papo para automatizar o alcance rotineiro do paciente, enviando mensagens oportunas e relevantes que informam e envolvem seus pacientes ao longo de sua jornada.
Melhore a colaboração com os fornecedores
Utilize canais, threads e discussões para facilmente colaborar e se comunicar com colegas e fornecedores. As funcionalidades de compartilhamento de arquivos facilitam a troca de informações entre os provedores da maneira mais segura possível.
Centro de contato centrado no paciente
Encaminhe os pacientes aos médicos ou enfermeiros mais capacitados para atender suas necessidades. Transforme a experiência do paciente utilizando self-service e chatbots. Resolva casos rapidamente com fluxos de trabalho automatizados.
Acesso ao histórico completo de conversas com os pacientes
O histórico completo de conversas com os pacientes permite que os provedores encontrem e acessem facilmente informações importantes sobre os pacientes. Não importa quais canais de comunicação seu paciente utilize, toda a conversa estará disponível em um único lugar.
Reduza o número de ligações por telefone
Solicite a seus pacientes que comecem a enviar mensagens de texto em vez de ligar. Modernize a maneira de se conectar com seus pacientes e diga adeus às horas gastas em ligações e voicemails.
Impulsione a adoção por parte dos usuários
Com a Rocket.Chat, os pacientes não precisam instalar mais um aplicativo para se conectar com seus provedores de saúde. Eles podem usar os canais e aplicativos existentes, como o WhatsApp, SMS, e-mail e redes sociais, resultando em maior adoção por parte dos usuários.
"Rocket.Chat nos ajudou a dobrar nossa receita de assinaturas"
O que procurar em um aplicativo de mensagens prontas para HIPAA?
Criptografia de ponta a ponta
Deployment self-hosted
Conformidade com HIPAA e GDPR
Certificação ISO 27001
Diretório ativo/SAML/single sign-on
Arquitetura dos microserviços
Histórico completo de conversas com os pacientes
Nossos veículos contratuais atuais
