[.c-title-2]Construa relações com seus clientes através do [.c-red]Instagram [.c-red][.c-title-2]

Aproveite ao máximo a API do WhatsApp Cloud

Responda a suas mensagens no Instagram rapidamente a partir de uma única interface. Conecte-se com seus clientes e aumente suas vendas no app de fotos mais popular do mundo.

Por que o Instagram é ideal para interagir com seus clientes

+1 bilhão

de pessoas usam o Instagram todos os meses.

81%

de pessoas usam o Instagram para pesquisar produtos e serviços.

90%

de pessoas seguem empresas no Instagram.

2 a cada 3

pessoas dizem que o Instagram ajuda a fomentar as interações com as marcas.

Leve o seu atendimento ao cliente para um novo nível

Descubra o potencial das conversas em tempo real. Conecte-se com seus clientes e fidelize-os.

Responda todas as duas DMs através de uma caixa de entrada única

[.c-text-comm] Conecte a sua conta do Instagram Business com a Rocket.Chat e gerencie todas as mensagens diretas em um só lugar. Otimize seu tempo e converse com clientes.[.c-text-comm].

Designe times específicos para responder às mensagens do Instagram

[.c-text-comm] Otimize seu atendimento escolhendo equipes específicas para lidar com as mensagens Instagram.[.c-text-comm]

Tudo o que as outras plataformas fazem, sem cobranças escondidas.

Uma taxa fixa por número comercial para alavancar o API oficial da WhatsApp. Sem custo de instalação.
Os espaços de trabalho das empresas pagam apenas a tarifa padrão do WhatsApp, sem taxas inesperadas

Facilite o processo de compra, responda perguntas com rapidez

Ofereça conversas personalizadas

Envie arquivos, imagens, GIFs e mensagens de voz de forma a melhor auxiliar os seus clientes.

Venda direta, suporte imediato

Ofereça uma assistência excepcional ao cliente o tempo todo, a qualquer momento. Melhore seu tempo de resposta com a Rocket.Chat e transforme seus seguidores da Instagram em clientes.

Melhore seu tempo de resposta com chatbots

Configure chatbots e respostas rápidas para reduzir o tempo de resposta. Deixe que os chatbots ajudem os clientes comperguntas frequentes. Economize o tempo do seu time para conversas que requerem interação humana.

Já é um usuário? Conecte o Instagram à Rocket.Chat em minutos.

Veja como é fácil começar.
Esta integração está disponível com a edição Enterprise da Rocket.Chat. Você tem que conectar sua conta Instagram Business com o Rocket.Chat para usar o aplicativo.
Você ainda não tem os benefícios do plano Enterprise? Como alternativa, você pode usar nossa assinatura paga do WhatsApp Business ativada pelo 360dialog - um serviço de terceiros.
  1. Ative o aplicativo do Instagram Direct no nosso Marketplace.
  2. Siga os passos do wizard para conectar sua conta do Instagram Business com a Rocket.Chat.
  3. Crie equipes responsáveis para responder às mensagens do Instagram.
  4. Está tudo pronto. Comece a interagir com seus clientes no Instagram sem sair da Rocket.Chat!

"A Rocket.Chat acelerou a transformação digital dos nossos clientes".

Integrar a Rocket.Chat com ferramentas comerciais foi crucial para acelerar a transformação digital de nossos clientes de telecomunicações, já que 95% de seus clientes estão nas redes sociais. Agora, eles gerenciam todo o atendimento ao cliente a partir de uma única plataforma.
Gilnei Pellegrin
Gerente de Produto da Syntesis IT

Rocket.Chat

A plataforma número um para um atendimento ao cliente excepcional

  • Integrações com as principais redes sociais, chatbots, CRM e aplicativos de machine learning
  • Transparência e flexibilidade que só o open source oferece
  • Ferramentas de análise e monitoramento em tempo real das métricas de CX
  • Segurança de nível empresarial e compliance total
Conheça as soluções Omnichannel para atendimento ao cliente

A escolha de mais de 12 milhões de usuários
distribuídos em mais de 150 países

[.c-title-4] Obtenha respostas para suas perguntas hoje.[.c-title-4]

Após esta breve chamada, você entenderá como a Rocket.Chat pode aumentar a produtividade da sua equipe e fidelizar seus clientes - Sem compromisso.