Resumo
As administrações e organizações governamentais em seu ecossistema se deparam hoje com desafios significativos. As expectativas de seus cidadãos mudam de acordo com o ambiente digital ao qual estão expostos em sua vida cotidiana.
Organizações governamentais estão começando a ver que um tipo de software - de código aberto - atende especialmente às suas necessidades. Este livro eletrônico está aqui para convencê-lo: o software de código aberto tem inúmeros benefícios para o setor público e organizações relacionadas ao governo - ele ajuda a impulsionar a transformação digital nas agências governamentais e subseqüentemente aumenta a qualidade do serviço público.