Preços do Rocket.Chat

Forneça comunicações seguras e em conformidade com todos os níveis de autorização de segurança
com o Rocket.Chat Secure CommsOSTM
Colaboração segura da equipeEngajamento do cidadão

Starter

Implantações autogerenciadas em uma escala limitada
para equipes pequenas
$0
usuário/mês
Faça a implementação
Implantação e controle operacional
  • Somente hospedagem autogerenciada
    Disponível exclusivamente como implementação autogerenciada. Permite que sua organização mantenha controle total sobre a infraestrutura, a segurança dos dados e a conformidade.
  • Um espaço de trabalho por organização
    Oferece suporte a um único espaço de trabalho por organização. Garante um ambiente unificado onde todas as equipes colaboram sob o mesmo teto.

  • Implementação do Launchpad
    Comece a trabalhar rapidamente com o nosso método de implantação recomendado, que oferece instalação e configuração guiadas, ajudando a sua equipe a começar a colaborar de forma segura e eficiente desde o primeiro dia.
Fundamentos de mensagens seguras
  • Conversas hierárquicas
    Organize a comunicação entre canais, grupos e mensagens diretas. Fornece clareza e estrutura, para que as equipes possam se concentrar nas conversas certas no nível certo.
  • Discussões com fio
    Responda diretamente nos tópicos para manter as conversas no contexto. Ajuda a preservar a clareza e garante que nenhum detalhe importante seja perdido em canais ocupados.
  • Governança de canais
    Definir como os canais são criados e gerenciados. Mantém a comunicação organizada e apóia a conformidade com as políticas organizacionais.
  • Formatação e edição de mensagens
    Usar formatação de rich text e editar mensagens conforme necessário. Torna a comunicação clara, precisa e profissional entre as equipes.
  • Multimídia e compartilhamento de arquivos
    Troque imagens, documentos e arquivos multimídia em canais seguros. O compartilhamento controlado mantém o material confidencial protegido, ao mesmo tempo em que oferece suporte à colaboração rápida em fluxos de trabalho operacionais.

  • Histórico de mensagens pesquisável
    Acesse mensagens e arquivos anteriores instantaneamente. Mantém o conhecimento institucional na ponta de seus dedos e simplifica a recuperação de informações.
  • Mensagens de áudio e vídeo
    Grave e compartilhe clipes de voz ou vídeo nos bate-papos. Acelera a comunicação e aumenta a clareza em discussões urgentes.
  • Confirmação de leitura de mensagens
    Veja quando as mensagens são entregues e lidas. Aumenta a responsabilidade e garante que atualizações importantes sejam reconhecidas prontamente.
  • Interface localizada (64 idiomas)
    Use o Rocket.Chat em 64 idiomas compatíveis. Permite que equipes globais colaborem de forma eficaz em seu idioma preferido.
Comunicações em tempo real
  • Integrações de videoconferência
    Inicie chamadas de vídeo seguras e criptografadas diretamente do Rocket.Chat via Pexip, Jitsi, BigBlueButton, Google Meet, Zoom e muito mais. Permite a colaboração em tempo real sem sair do seu espaço de trabalho, perfeito para discussões confidenciais ou delicadas.
  • Notificações de reuniões e visibilidade do calendário
    Integra-se ao seu calendário para exibir reuniões e enviar notificações. Ajuda as equipes a manter o cronograma, evitar conflitos e garantir que as discussões de missão crítica ocorram no prazo.
  • Quadro branco
    Colabore visualmente em tempo real usando quadros brancos integrados. Apoia o brainstorming, o planejamento e a solução de problemas complexos com a sua equipe, não importa onde estejam.
Gerenciamento de acesso a identidades
  • Autenticação do Active Directory / LDAP
    Sincronize o Rocket.Chat com o diretório de sua empresa. Simplifica o gerenciamento de usuários, garante controles de acesso consistentes e reduz a sobrecarga administrativa.
  • Logon único (SAML, OAuth, OpenID Connect)
    Permita que os usuários façam login com as credenciais existentes. Melhora a segurança, simplifica o acesso e reduz a fadiga de senhas em sua organização.
  • Autenticação multifatorial
    Adicione uma camada extra de segurança para proteger as comunicações confidenciais contra acesso não autorizado e reforçar a confiança entre suas equipes.
Extensibilidade e personalização
  • Aplicativos de missão pré-criados
    Acesse aplicativos prontos para uso no Rocket.Chat Marketplace. Amplie rapidamente a funcionalidade para dar suporte a fluxos de trabalho comuns sem esforço de desenvolvimento.
  • Aplicativos personalizados com o Apps Engine
    Desenvolva e implemente aplicativos e fluxos de trabalho personalizados rapidamente para atender ao ritmo de sua missão. Automatize fluxos de trabalho, integre ferramentas essenciais e amplie a plataforma para atender aos requisitos exclusivos de missão da sua equipe.
  • Personalização visual (temas, cores, layouts)
    Ajuste a aparência do Rocket.Chat de acordo com sua organização. Cria uma experiência familiar e de marca que envolve a sua equipe.
  • Status e atributos personalizados do usuário
    Defina status e atributos personalizados do usuário. Fornece um contexto mais rico sobre funções, disponibilidade e responsabilidades dentro da equipe.
Mobilidade e acesso a endpoints
  • Acesso móvel seguro (iOS, Android)
    Acesse o Rocket.Chat com segurança em dispositivos móveis. Mantenha-se conectado e colabore com segurança de qualquer lugar, mantendo a segurança de nível empresarial.
  • Criptografia de dados móveis em repouso
    Criptografe mensagens e arquivos armazenados em dispositivos. Protege informações confidenciais, mesmo que um dispositivo seja perdido ou roubado.
  • Biometria móvel (PIN/FaceID/TouchID)
    Imponha a autenticação biométrica ou por PIN para acesso ao aplicativo. Adiciona uma camada extra de segurança para terminais móveis.
  • Controles de privacidade de notificações push
    Controle as informações exibidas nas notificações por push. Mantém a privacidade do conteúdo confidencial e garante alertas oportunos.
Comunicações federadas
  • Federação Matrix nativa com controles básicos
    O Rocket.Chat está migrando para um modelo de federação nativo compatível com o Matrix para aumentar a escalabilidade, a confiabilidade e o desempenho. Atualmente em Alpha, essa funcionalidade permite a exploração antecipada da comunicação segura entre instâncias federadas do Rocket.Chat e plataformas compatíveis com o Matrix, ajudando as agências a testar a colaboração entre organizações, mantendo o controle dos dados.
  • Mensagens entre plataformas com o Microsoft Teams
    Conecte o Rocket.Chat ao Microsoft Teams para enviar e receber mensagens entre plataformas. Permite a colaboração em tempo real com equipes externas, mantendo todas as comunicações seguras e auditáveis.
Assistência entre membros da comunidade
Até 50 usuários

Pro

Implantações seguras e de instância única para equipes em crescimento
$8
usuário/mês | cobrado anualmente
Fale com o nosso time
Orçamento personalizado
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Tudo no plano Starter, mais:
Flexibilidade e dimensionamento da implantação
  • Opções de hospedagem autogerenciada ou Premium
    Escolha entre uma implementação totalmente autogerenciada ou uma infraestrutura hospedada premium. Oferece à sua organização flexibilidade para atender às necessidades operacionais, de segurança e de conformidade com confiança.
  • Suporte para implantação de air-gapped
    Opere o Rocket.Chat em redes totalmente isoladas. Permite a comunicação segura para operações confidenciais sem comprometer a acessibilidade ou o controle.
  • Dimensionamento de instância única
    Dimensione uma única instância para dar suporte a usuários e cargas de trabalho em crescimento. Mantém o alto desempenho e a confiabilidade à medida que sua equipe se expande.
Personalizações avançadas
  • Etiqueta branca de plataforma completa
    Personalize a marca do Rocket.Chat em toda a plataforma, incluindo logotipos, cores e layouts. Garante uma experiência de marca completa que se alinha com a identidade de sua organização.
  • Marca d'água removível para comunicações confidenciais
    Opcionalmente, remova marcas d'água padrão de mensagens e arquivos. Oferece suporte à comunicação confidencial, mantendo a apresentação profissional e a confiança.
Suporte operacional padrão
  • Cobertura de plantão 12×5
  • Suporte ao portal de mesa
  • Resposta em 1 dia útil para todos os níveis de gravidade
51 a 500 usuários

Enterprise

Alta disponibilidade e governança para
operações de missão crítica e de várias instâncias
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Tudo no Pro e mais:
Escalabilidade e resiliência de missão crítica
  • Arquitetura dos microserviços
    O Rocket.Chat foi desenvolvido com base em microsserviços modulares que são dimensionados de forma independente. Oferece suporte a operações de alto volume, implantação rápida de recursos e isolamento robusto de falhas.
  • Implementação de várias instâncias
    Execute várias instâncias interconectadas para lidar com equipes globais e cargas de trabalho pesadas. Oferece desempenho consistente sob demanda em escala empresarial.
  • Monitoramento do espaço de trabalho e da produtividade do canal
    Rastreie continuamente a atividade de mensagens e canais. Permite a otimização proativa e garante o fluxo de comunicações críticas sem atrasos.
  • Alta disponibilidade com recuperação de desastres
    Projetado para operação ininterrupta com failover e backup automatizados somente para espaços de trabalho na nuvem. Protege as comunicações de missão crítica contra interrupções e perda de dados.
  • Monitoramento e alertas de desempenho
    Monitoramento do sistema em tempo real com alertas acionáveis. Mantém as equipes de TI informadas e garante que as operações da empresa permaneçam tranquilas e seguras.
  • Registros abrangentes do servidor
    Registros completos e auditáveis de todas as atividades do sistema. Oferece suporte à conformidade, à análise forense e à transparência operacional em toda a empresa.
Comunicações em tempo real
  • Chamadas de voz
    Oferece suporte a chamadas VoIP individuais seguras e de alta qualidade no Rocket.Chat (disponível como complemento).

    Usa o protocolo SIP para permitir que os usuários façam e recebam chamadas pela Internet, dentro e fora do seu espaço de trabalho do Rocket.Chat.

    Disponível apenas para opções de hospedagem em nuvem autogerenciada e dedicada.
  • Videoconferência com várias partes
    Organize ou participe de chamadas de vídeo com vários participantes via Pexip, Jitsi, BigBlueButton, Zoom e muito mais. Permite a colaboração em tempo real em escala, protegendo informações confidenciais.
  • Acesso seguro à sessão
    Controle quem pode participar das chamadas com políticas robustas de autenticação e acesso. Garante que somente participantes autorizados possam entrar em sessões confidenciais.
  • Registros de chamadas auditáveis
    Mantenha registros da atividade de chamadas para fins de conformidade e responsabilidade. Oferece suporte à governança e à análise forense sem comprometer a segurança.
  • Registro de metadados da sessão
    Registre detalhes essenciais da sessão, como participantes, registros de data e hora e duração. Fornece informações e rastreabilidade para comunicações críticas.
  • Chats de conferência integrados
    Os bate-papos criados durante as chamadas da Pexip persistem automaticamente nas salas de discussão do Rocket.Chat. Todas as interações são preservadas, permitindo que as conversas continuem de forma segura após o término da chamada.
Controles avançados de identidade e acesso
  • Mapeamento de grupos de usuários LDAP e SAML
    Mapeie automaticamente os grupos do diretório corporativo para as funções do Rocket.Chat. Garante acesso consistente entre as equipes e reduz a sobrecarga administrativa.
  • Recuperação de contas e gerenciamento de credenciais
    Ferramentas robustas para recuperação de contas e gerenciamento de credenciais. Mantém o acesso seguro e minimiza a interrupção operacional.
  • Controle de acesso baseado no papel
    Implemente acesso refinado entre usuários, canais e recursos. Garante que as informações confidenciais sejam acessíveis somente ao pessoal autorizado.
  • Logout do dispositivo remoto
    Revogue imediatamente o acesso à sessão em dispositivos perdidos ou comprometidos. Protege os dados corporativos e mantém a segurança em endpoints móveis e de desktop.
Auditoria e governança de informações
  • Registro de eventos de segurança
    Registra todas as ações administrativas no Rocket.Chat, mostrando o que foi alterado e por quem. Ajuda as equipes a identificar rapidamente configurações incorretas ou alterações não autorizadas, reforçando a segurança operacional.
  • Trilhas de auditoria de mensagens e arquivos
    Cria um registro seguro e rastreável de todas as mensagens e atividades de arquivos. Garante a responsabilidade e dá suporte a investigações forenses ou de conformidade.
  • Registros de autenticação e acesso
    Registra todas as tentativas de login para detectar acessos suspeitos e ajudar a aplicar políticas de segurança.
  • Relatórios de conformidade e exportações
    Exporte facilmente mensagens, arquivos e logs de auditoria em formatos adequados para auditorias regulamentares. Ajuda a demonstrar a adesão às políticas organizacionais e dá suporte aos requisitos de governança.

Segurança Zero Trust
  • Acesso ao canal baseado em atributos*
    Controla o acesso aos canais com base nos atributos do usuário, como função, departamento ou nível de autorização. Garante que as conversas confidenciais sejam visíveis apenas para o pessoal autorizado.
  • Controles de acesso dinâmicos por função/contexto*
    Importe atributos do LDAP para ajustar automaticamente o acesso do usuário em tempo real com base na alteração dos atributos ou do contexto. Evita o acesso não autorizado, mesmo com a evolução das estruturas ou funções da equipe.
  • Integração do ponto de decisão de política (PDP)*
    Conecta-se a PDPs corporativos para aplicar regras de acesso e automatizar verificações de políticas. Mantém as decisões de acesso centralizadas, ao mesmo tempo em que mantém um controle refinado sobre todos os canais.

  • Transporte de dados (TLS) - Segurança pós-quântica*
    Protege os dados em trânsito com TLS aprimorado para segurança pós-quântica. Protege as comunicações contra ameaças criptográficas atuais e emergentes.
  • Criptografia de ponta a ponta com segurança pós-quântica*
    Todas as mensagens e arquivos são criptografados do remetente ao destinatário com algoritmos pós-quânticos. Garante que as informações confidenciais permaneçam seguras, mesmo em ambientes altamente confidenciais.
IA Soberana
  • Arquitetura independente de modelo
    Oferece suporte a vários modelos e estruturas de IA. Permite flexibilidade para escolher a melhor IA para os fluxos de trabalho da sua organização sem ficar preso a um único fornecedor.
  • LLM auto-hospedado BYO
    Traga seu próprio modelo de linguagem grande e execute-o em seu ambiente seguro. Oferece controle total sobre os dados e o comportamento do modelo, mantendo a conformidade com as políticas internas.
  • Resumo de tópicos e canais
    Gera automaticamente resumos de discussões. Ajuda as equipes a entender rapidamente o contexto, acompanhar os pontos principais e tomar decisões mais rápidas.
  • Mecanismo de conhecimento interno com pipeline RAG
    Conecte a IA a fontes de dados internas por meio de um pipeline de geração aumentada por recuperação (RAG). Fornece respostas precisas e com reconhecimento de contexto sem expor externamente dados confidenciais.
  • Atribuição da fonte
    Todos os resultados da IA têm links para as fontes originais. Garante transparência, confiança e responsabilidade nas comunicações assistidas por IA.
  • Controles de acesso baseados em funções
    Aplique políticas de acesso aos recursos de IA com base nas funções do usuário. Protege dados confidenciais e garante que somente o pessoal autorizado possa usar recursos específicos de IA.
  • Controle e governança do pipeline de dados
    Gerencie e monitore como os dados fluem pelos pipelines de IA. Permite a conformidade com políticas de segurança, privacidade e operacionais.
  • Classificação da sensibilidade dos dados
    Reforce a segurança marcando os dados com níveis de classificação e retornando apenas resultados que correspondam à autorização do usuário. Isso mantém as informações confidenciais protegidas, acessíveis somente a usuários autorizados e garante a conformidade com políticas de segurança rigorosas.
  • RAG autêntico
    Recuperação inteligente com raciocínio em várias etapas para obter insights acionáveis. Aproveite os agentes de IA para recuperar e gerar insights de forma autônoma.
  • Aumento imediato e grades de proteção
    Aprimore os avisos de IA com restrições de contexto e segurança. Minimiza erros, vieses ou resultados inseguros em ambientes sensíveis.
  • Pesquisa inteligente*
    Pesquisa planejada com base em IA em bate-papos, tópicos e arquivos. Ajudará as equipes a encontrar informações relevantes mais rapidamente com inteligência sensível ao contexto.
  • Suporte ao protocolo de contexto de modelo (MCP)*
    O suporte a MCP permite que a IA acesse com segurança os sistemas corporativos, recupere conhecimento e acione agentes de IA em tempo real, sem sair da plataforma. Isso transforma as conversas em ações entre sistemas, com reconhecimento de contexto, para decisões mais rápidas e inteligentes em escala.
Colaboração entre agências
  • Federação Matrix nativa com controles avançados
    O Rocket.Chat está migrando para um modelo de federação nativo compatível com o Matrix para aumentar a escalabilidade, a confiabilidade e o desempenho. Atualmente em Alpha, essa funcionalidade permite a exploração antecipada da comunicação segura entre instâncias federadas do Rocket.Chat e plataformas compatíveis com o Matrix, ajudando as agências a testar a colaboração entre organizações, mantendo o controle dos dados.
  • Espaços de trabalho federados do Rocket.Chat
    Conecte várias instâncias do Rocket.Chat entre agências. Compartilhe mensagens, arquivos e discussões de forma segura, mantendo a governança específica do espaço de trabalho.
  • Compartilhamento seguro de multimídia
    Troque arquivos, áudio e anexos com segurança em ambientes federados. Garante a proteção de conteúdo confidencial e permite a colaboração operacional.
  • Pesquisar e ingressar em salas federadas*
    Descubra e participe de canais em redes federadas. Torna eficiente a colaboração entre agências sem comprometer a segurança.
  • Convites para usuários externos
    Convide participantes externos com controle de acesso granular. Garante que discussões confidenciais sejam visíveis apenas para usuários autorizados.
  • Discussões encadeadas e histórico pesquisável
    Mantém o contexto da conversa com threads e histórico persistente em ambientes federados. Mantém toda a comunicação crítica acessível e auditável.
Continuidade operacional e suporte
  • Suporte de missão crítica 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Resposta em 30 minutos para incidentes de alta gravidade
  • Portal de mesa, e-mail e suporte por linha direta
  • Resolução rápida de problemas
  • Acesso direto ao gerente de sucesso do cliente
  • Gerenciamento técnico dedicado para suporte de missão crítica
Usuários personalizados

    * Planejado para lançamento em 2025

* Planejado para lançamento em 2025

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FAQs

O Rocket.Chat pode ser implantado em ambientes seguros ou confidenciais?
Como o Rocket.Chat garante a soberania dos dados?
Como o Rocket.Chat oferece suporte a compras no governo e no setor público?
Vocês oferecem serviços profissionais e de integração?
Podemos começar com um piloto e depois expandir para a escala de produção?
Não podemos nos auto-hospedar inicialmente. Quais são as opções de avaliação segura existentes?
Como podemos fazer upgrade entre planos?
O que acontece se o uso exceder os limites do meu plano?
Sou um revendedor ou parceiro. Como faço para começar?
Vocês oferecem tarifas especiais para organizações sem fins lucrativos, projetos de código aberto ou instituições educacionais?

Implementado por organizações seguras em todo o mundo

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