Preços do Rocket.Chat

Forneça comunicações seguras e em conformidade com todos os níveis de autorização de segurança
com o Rocket.Chat Secure ^CommsOSTM

Colaboração segura da equipe Engajamento do cidadão

Starter

Implantações autogerenciadas em uma escala limitada
para equipes pequenas

usuário/mês

Faça a implementação

Até 50 usuários

Pro

Implantações seguras e de instância única para equipes em crescimento

usuário/mês | cobrado anualmente

Fale com o nosso time

Orçamento personalizado

Fale com o nosso time

Tudo no plano Starter, mais:

51 a 500 usuários

Enterprise

Alta disponibilidade e governança para
operações de missão crítica e de várias instâncias

Solicite uma cotação

Fale com o nosso time

Tudo no Pro e mais:

Usuários personalizados

* Planejado para lançamento em 2025

Comparar todos os recursos dos planos

Starter

Pro

Enterprise

Fundamentos de mensagens seguras

As mensagens seguras são a base da colaboração em ambientes de alto risco. O Rocket.Chat oferece um espaço de mensagens controlado com canais estruturados, trocas diretas e em grupo, conversas encadeadas e controles do ciclo de vida das mensagens. Todas as comunicações são rastreáveis, auditáveis e pesquisáveis, com suporte para multimídia e traduções.

Taxonomia de conversação

Define como as discussões são estruturadas no Rocket.Chat. Ajuda grandes programas a manter as comunicações organizadas por missão, equipe ou classificação.

Governança de canais

Configure canais privados, públicos, de transmissão ou somente leitura com controles de acesso rigorosos. Garante que as comunicações sigam a política e as regras de segurança.

Mensagens diretas e em grupo

Proteja os bate-papos individuais e em equipe no Rocket.Chat. Reduz a dependência de ferramentas não aprovadas.

Conversas com fio

Mantém as respostas relacionadas agrupadas em uma única mensagem. Evita a perda de contexto em discussões operacionais.

Marcação de mensagens e sinalizadores de prioridade*

Marca as mensagens como urgentes ou de missão crítica. Assegura que as principais informações sejam vistas e tratadas rapidamente.

Formatação de mensagens

Oferece suporte a negrito, itálico, blocos de código e muito mais. Aumenta a clareza nas atualizações técnicas, de políticas e operacionais.

Edição de mensagens

Permite correções ou atualizações nas mensagens enviadas. Reduz a confusão e garante a precisão na comunicação oficial.

Gerenciamento do ciclo de vida das mensagens

Controla por quanto tempo as mensagens são armazenadas e quando são excluídas. Oferece suporte à conformidade com políticas de manutenção de registros e retenção de dados.

Recibos de entrega e leitura

Confirma quando uma mensagem é entregue e lida. Aumenta a responsabilidade em comunicações sensíveis ao tempo.

Histórico de bate-papo pesquisável

Pesquisa de texto completo em mensagens e arquivos anteriores. Acelera o acesso a informações de missão crítica.

Multimídia e compartilhamento de dados

Envie e receba arquivos, imagens e documentos com segurança. Evita o vazamento por meio de aplicativos de consumo ou e-mail.

Traduções automáticas de mensagens

Traduz mensagens para vários idiomas em tempo real. Permite a colaboração entre equipes internacionais e de coalizão.

Mensagens de áudio e vídeo

Grave e envie clipes de voz ou vídeo seguros. Útil em ambientes móveis ou de campo, onde a digitação não é prática.

Comunicações em tempo real

A execução da missão geralmente depende da colaboração ao vivo. O Rocket.Chat permite conferências seguras de voz e vídeo com a garantia de que todas as sessões são autenticadas, monitoradas e registradas. As equipes podem coordenar reuniões, trocar informações e capturar o contexto por meio de bate-papo e quadro branco integrados para tomar decisões bem informadas com mais rapidez.

Chamadas de voz

Chamadas VoIP seguras de um para um dentro do Rocket.Chat (disponível como complemento). Usa o protocolo SIP para permitir que os usuários façam e recebam chamadas pela Internet, dentro e fora do seu espaço de trabalho do Rocket.Chat.

Disponível somente para opções de hospedagem em nuvem dedicada e autogerenciada.

Chamadas com vídeo

Chamadas de vídeo seguras e criptografadas via Pexip, Jitsi, BigBlueButton, Google Meet, Zoom e muito mais. Inicie ou participe de chamadas diretamente do Rocket.Chat para discussões confidenciais e delicadas.

Conferência com várias partes

Realize chamadas de grupo seguras para equipes distribuídas ou parceiros de coalizão. Garante a colaboração sem depender de plataformas comerciais.

Coordenação de reuniões e calendário

Receba notificações e participe de reuniões diretamente do Rocket.Chat. Reduz o atrito ao manter as comunicações e os calendários em um só lugar.

Acesso seguro à sessão

Controla quem pode participar de chamadas ou conferências por meio de políticas de autenticação e acesso. Evita a participação não autorizada.

Registro de metadados da sessão

Captura detalhes como horário, participantes e duração das chamadas sem expor o conteúdo. Oferece suporte a requisitos de auditoria e conformidade.

Quadro branco no contexto

Permite a colaboração visual segura durante as chamadas. Útil para planejamento, diagramação ou revisões de missão.

Registros de chamadas auditáveis

Mantém registros de eventos de chamadas para fins de responsabilidade e supervisão. Fundamental para a conformidade com os padrões governamentais.

Chats de conferência integrados

O Rocket.Chat oferece suporte ao bate-papo persistente para chamadas Pexip, criando salas de discussão dedicadas em seu espaço de trabalho. Os participantes podem trocar mensagens durante a chamada e continuar a conversa depois. Todas as interações são preservadas, garantindo que discussões importantes permaneçam acessíveis e possam ser revisitadas ou ampliadas conforme necessário.

Gerenciamento de identidade e acesso (IAM)

A identidade é a primeira linha de defesa. O Rocket.Chat aplica autenticação forte, controle de acesso centralizado e permissões de função refinadas para proteger cada sessão de usuário. De integrações de diretório a MFA resistente a phishing, garantimos que somente usuários verificados tenham acesso e que os administradores mantenham total autoridade sobre credenciais, grupos e atividades de sessão.

Autenticação do Active Directory/LDAP

Conecte o Rocket.Chat ao Active Directory ou LDAP da sua organização para obter uma autenticação de usuário perfeita. Garante acesso seguro e gerenciado entre as equipes.

Logon único (SAML, Oauth 2.0, OpenID Connect)

Permite que os usuários façam login com as credenciais corporativas existentes por meio de padrões SSO. Reduz a fadiga de senhas e reforça a conformidade com a segurança.

Mapeamento de grupos de usuários LDAP e SAML

Mapeia os grupos de diretórios existentes para os canais e funções do Rocket.Chat. Simplifica o provisionamento de usuários e mantém o acesso alinhado com a estrutura organizacional.

Autenticação multifatorial (MFA)

Adiciona uma segunda camada de verificação de login, melhorando a proteção contra acesso não autorizado. Pode ser aplicado por usuário ou em toda a organização.

MFA resistente a phishing (FIDO2/WebAuthn)*

Suporte planejado para autenticação com base em hardware. Oferecerá forte proteção contra phishing e roubo de credenciais.

Recuperação de contas e gerenciamento de credenciais

Fornece fluxos de trabalho seguros para redefinições de senha e atualizações de credenciais. Ajuda a manter a continuidade operacional sem comprometer a segurança.

Controles centralizados de logout de sessão

Permite que os administradores encerrem as sessões ativas em todos os dispositivos. Oferece suporte à conformidade e reduz o risco de acesso não autorizado.

Controles de acesso baseados em funções

Permissões granulares que definem exatamente o que os usuários podem ver e fazer. Essencial para gerenciar o acesso em ambientes complexos e altamente regulamentados.

Funções personalizadas

Crie funções adaptadas a requisitos organizacionais ou operacionais específicos. Garante o alinhamento preciso entre as responsabilidades e os privilégios do sistema.

Proteção de informações classificadas

O Rocket.Chat protege as comunicações confidenciais contra acesso não autorizado, garantindo que os dados essenciais permaneçam recuperáveis e auditáveis. Todas as trocas são preservadas de acordo com a política e monitoradas quanto a possíveis riscos. Isso proporciona segurança imediata, conformidade e resiliência a longo prazo.

Criptografia de ponta a ponta

Opcionalmente, ative a criptografia de mensagens e arquivos para que somente os destinatários pretendidos possam lê-los. Fornece uma camada adicional de confidencialidade para comunicações confidenciais.

Gerenciamento de chaves de criptografia*

Controle centralizado planejado para chaves de criptografia. Permitirá que as organizações gerenciem, rotacionem e auditem as chaves para fins de conformidade e segurança operacional.

Exporte chats criptografados de ponta a ponta

Exporte com segurança o histórico de bate-papo criptografado sem comprometer os dados. Oferece suporte a relatórios regulatórios e auditorias operacionais.

Políticas personalizadas de retenção de dados

Define o tempo de armazenamento de mensagens e arquivos. Garante a conformidade com os requisitos de manutenção de registros do governo ou da agência.

Tratamento de violação de dados (mensagem de relatório)

Permite que qualquer usuário sinalize e denuncie possíveis vazamentos de dados. O conteúdo sinalizado é imediatamente suprimido, e uma equipe de segurança designada é notificada com o contexto sobre a possível exposição.

Política de prevenção de perda de dados

Evita o compartilhamento acidental ou intencional de informações confidenciais fora dos canais aprovados. Protege o conteúdo classificado ou regulamentado.

Moderação e monitoramento automatizados de conteúdo

Monitora as mensagens quanto a violações de políticas ou exposição de dados confidenciais. Ajuda a reforçar a conformidade sem diminuir a colaboração da equipe.

Transporte de dados (TLS) - Segurança pós-quântica*

Suporte planejado para criptografia TLS pós-quântica. A segurança de transporte será preparada para o futuro contra ameaças quânticas emergentes.

Criptografia de ponta a ponta com segurança pós-quântica*

Criptografia planejada de última geração para o conteúdo das mensagens. Protegerá as comunicações confidenciais contra ataques quânticos atuais e futuros.

Governança da informação

A rastreabilidade e a responsabilidade são incorporadas em todos os níveis. O Rocket.Chat captura logs detalhados de mensagens, arquivos e eventos de acesso, produzindo registros prontos para conformidade para auditorias e relatórios regulamentares. Os administradores obtêm visibilidade total da atividade e da autenticação, garantindo governança, transparência e integridade operacional em toda a organização.

Registro de eventos de segurança da administração

Registra todas as ações administrativas no Rocket.Chat, mostrando o que foi alterado e por quem. Ajuda as equipes a identificar rapidamente configurações incorretas ou alterações não autorizadas, reforçando a segurança operacional.

Trilhas de auditoria - mensagens e arquivos

Cria um registro seguro e rastreável de todas as mensagens e atividades de arquivos. Garante a responsabilidade e dá suporte a investigações forenses ou de conformidade.

Registros de autenticação e acesso

Registra todas as tentativas de login para detectar acessos suspeitos e ajudar a aplicar políticas de segurança.

Relatórios e exportações prontos para conformidade

Exporte facilmente mensagens, arquivos e logs de auditoria em formatos adequados para auditorias regulamentares. Ajuda a demonstrar a adesão às políticas organizacionais e dá suporte aos requisitos de governança.

Arquitetura de confiança zero

O Rocket.Chat foi desenvolvido com base em princípios de confiança zero, avaliando continuamente as solicitações de acesso para garantir que usuários, dispositivos e sessões sejam autenticados e autorizados. Os controles baseados em atributos reforçam o acesso com o mínimo de privilégios, enquanto a integração com pontos de decisão de políticas permite a aplicação dinâmica e sensível ao contexto, reduzindo o risco em todas as comunicações.

Controle de acesso ao canal baseado em atributos*

Controla o acesso aos canais com base nos atributos do usuário, como função, departamento ou nível de autorização. Garante que as conversas confidenciais sejam visíveis apenas para o pessoal autorizado.

Controles de acesso dinâmicos baseados em atributos*

Importe atributos do LDAP para ajustar automaticamente o acesso do usuário em tempo real com base na alteração dos atributos ou do contexto. Evita o acesso não autorizado, mesmo com a evolução das estruturas ou funções da equipe.

Suporte para integração do Ponto de Decisão de Política (PDP)*

Conecta-se a PDPs corporativos para aplicar regras de acesso e automatizar verificações de políticas. Mantém as decisões de acesso centralizadas, ao mesmo tempo em que mantém um controle refinado sobre todos os canais.

Mobilidade otimizada para segurança

O Rocket.Chat garante acesso seguro em qualquer lugar. As sessões móveis são protegidas com biometria e criptografia de dados em repouso, enquanto as notificações push mantêm controles rígidos de privacidade. Os administradores podem impor o logout remoto e aproveitar as integrações de gerenciamento móvel para manter total visibilidade e controle, permitindo que as equipes operem com segurança de qualquer local.

Biometria móvel

Imponha PIN, impressão digital ou FaceID para acesso ao aplicativo. Garante que somente usuários autorizados possam abrir o aplicativo, reforçando a segurança no nível do dispositivo.

Criptografia de dados móveis em repouso

Criptografa mensagens e arquivos armazenados nos dispositivos. Mantém as informações confidenciais seguras, mesmo que um dispositivo seja perdido ou roubado.

Notificações push seguras somente para IDs

Envia notificações sem expor o conteúdo da mensagem. Garante que os alertas operacionais permaneçam privados e em conformidade.

Logout do dispositivo remoto

Os administradores podem desconectar os usuários de dispositivos móveis remotamente. Ajuda a evitar o acesso não autorizado se um dispositivo for comprometido.

Suporte ao Enterprise Mobility Management (AppConfig)*

Suporte planejado para ferramentas EMM/MDM via AppConfig. Permitirá a configuração centralizada de dispositivos e o gerenciamento de segurança.

Controles de privacidade de notificações push

Personaliza a forma como as notificações push são exibidas nos dispositivos. Protege informações confidenciais de serem exibidas em telas de bloqueio ou visualizações.

Gateway push móvel personalizado

Capacidade de usar o gateway Rocket.Chat ou um gateway personalizado. Use suas próprias chaves APNs/FCM e restrinja o aplicativo ao seu servidor.

Integração e personalização

Cada ambiente de missão é único. O Rocket.Chat oferece a flexibilidade de incorporar o bate-papo seguro aos sistemas existentes, integrar-se aos aplicativos de missão e automatizar os fluxos de trabalho por meio do Apps-Engine. A personalização visual e de idioma garante que o sistema reflita a identidade da organização e, ao mesmo tempo, permaneça totalmente interoperável entre unidades e parceiros.

Integração de aplicativos (Rocket.Chat Marketplace)

Conecte o Rocket.Chat a aplicativos pré-criados do Marketplace. Amplia a funcionalidade sem desenvolvimento personalizado, acelerando a implementação.

Apps-Engine (aplicativos personalizados)

Desenvolva aplicativos personalizados com codificação mínima usando a estrutura, os componentes pré-criados e os módulos do Rocket.Chat. Permite fluxos de trabalho e automação personalizados para atender às necessidades exatas de sua organização.

Bate-papo incorporável (APIs, SDKs ou Iframe)

Crie front-ends totalmente personalizados no back-end do Rocket.Chat ou incorpore a plataforma diretamente via iframe. Permite que equipes e usuários externos se comuniquem com segurança sem sair do seu ambiente.

Personalização visual

Permite que você personalize a aparência do seu espaço de trabalho do Rocket.Chat, ajustando o tema visual para uma experiência mais confortável e acessível e o layout, que inclui a definição de conteúdo, a aplicação de CSS personalizado e a incorporação de JavaScript. Isso proporciona uma interface adaptada às preferências individuais e às necessidades do ambiente de trabalho.

Localização em 64 idiomas

Oferece suporte à tradução da interface em 64 idiomas. Permite que as equipes globais se comuniquem e naveguem pela plataforma no idioma de sua preferência.

Rotulagem branca

Personalize a marca do Rocket.Chat de acordo com sua organização. Garante uma identidade visual consistente para implantações internas ou voltadas para o cliente.

Temas, emojis e sons personalizados

Personalizar a aparência e as notificações da plataforma. Melhora o envolvimento do usuário e alinha a interface com a cultura organizacional.

Status de usuário e atributos de usuário personalizados

Defina status e atributos personalizados do usuário. Fornece um contexto mais rico sobre funções, disponibilidade ou função operacional dentro da equipe.

Desempenho e escalabilidade do sistema

O ritmo operacional exige plataformas que possam ser dimensionadas sem interrupção. O Rocket.Chat é dimensionado para suportar milhares de usuários, manter o tempo de atividade sob carga pesada e recuperar-se rapidamente. Com o dimensionamento de microsserviços e o monitoramento contínuo, as agências podem garantir comunicações resilientes, confiáveis e prontas para a missão.

Alto volume de usuários simultâneos

Lida com um grande número de usuários on-line ao mesmo tempo sem afetar o desempenho. Garante que as operações de missão crítica continuem sem problemas, mesmo durante picos de uso ou exercícios coordenados.

Arquitetura de alta disponibilidade

Criado com redundância e failover para evitar tempo de inatividade. Mantém o Rocket.Chat operacional 24 horas por dia, o que é essencial para equipes governamentais e de defesa que não podem se dar ao luxo de interrupções de serviço.

Espaço de trabalho e taxa de transferência de canal

Otimizado para lidar com grandes volumes de mensagens, arquivos e interações em vários espaços de trabalho e canais. Garante que as equipes possam se comunicar perfeitamente sem atrasos ou perda de mensagens.

Monitoramento e alertas de desempenho

Acompanhe a integridade do sistema em grandes implantações, incluindo implantações em clusters de alta disponibilidade, usando o monitoramento avançado de desempenho integrado ao Grafana e ao Prometheus.

Registros do servidor

Mantém registros detalhados da atividade do sistema e do uso de recursos. Oferece suporte à solução de problemas, conformidade e investigações forenses para atender aos rígidos padrões regulatórios.

Recuperação de desastres

Processos abrangentes de backup e recuperação para restaurar o serviço rapidamente após falhas ou incidentes. Minimiza o tempo de inatividade e protege informações confidenciais em ambientes críticos.

Escala de microsserviços

Melhora a escalabilidade e o isolamento de falhas em seu espaço de trabalho. Ao dividir o Rocket.Chat em serviços especializados, cada componente opera de forma independente, otimizando o desempenho e simplificando a manutenção.

Arquitetura de várias instâncias

Oferece suporte a várias instâncias do Rocket.Chat trabalhando juntas. Permite que as organizações segmentem as cargas de trabalho, melhorem a resiliência e mantenham o alto desempenho em diversas unidades operacionais.

Somente instância única

Limitado a uma única instância de servidor, até 500 usuários por espaço de trabalho

IA Soberana

O Rocket.Chat AI coloca você no controle total de suas operações de inteligência. Os dados confidenciais permanecem em seu ambiente, garantindo soberania, conformidade e confiança. Ao aproveitar seus próprios modelos e dados internos, as equipes recebem respostas contextualizadas que geram decisões mais rápidas e precisas. Os insights de longos threads tornam-se conhecimento acionável, enquanto os controles de governança e acesso garantem que a IA opere de forma segura e alinhada com as políticas organizacionais. Disponível como um complemento Enterprise.

Arquitetura independente de modelo

Oferece suporte a qualquer modelo de IA, dando às organizações flexibilidade para adotar o modelo mais adequado à sua missão. Garante que não haja aprisionamento e máxima adaptabilidade para estratégias de IA em evolução.

LLM auto-hospedado BYO

Traga seu próprio modelo de linguagem grande e execute-o em seu ambiente seguro. Oferece controle total sobre os dados e o comportamento do modelo, mantendo a conformidade com as políticas internas.

Suporte a vários modelos

Utilize vários modelos de IA ao mesmo tempo para diferentes tarefas. Permite fluxos de trabalho otimizados e insights mais ricos em toda a organização.

Resumo de tópicos e canais

Condensa automaticamente discussões longas em resumos concisos. Ajuda as equipes a se atualizarem rapidamente sobre conversas importantes, melhorando o acesso às informações e acelerando a tomada de decisões.

Perguntas e respostas gerais

Muitas ferramentas de IA são treinadas com dados limitados e publicamente disponíveis, o que leva a respostas genéricas e de baixa qualidade. Enriqueça seu LLM com conhecimento interno usando nosso pipeline RAG para obter respostas contextualmente apropriadas e relevantes para os negócios, sem precisar expor seus dados confidenciais.

Atribuição da fonte

As respostas de IA incluem referências às fontes originais. Garante transparência, confiança e responsabilidade nos insights gerados.

Controle de acesso baseado no papel

Aplique políticas de acesso aos recursos de IA com base nas funções do usuário. Protege dados confidenciais e garante que somente o pessoal autorizado possa usar recursos específicos de IA.

Controle e governança do pipeline de dados

Gerencie e monitore como os dados fluem pelos pipelines de IA. Permite a conformidade com políticas de segurança, privacidade e operacionais.

Suporte à classificação de sensibilidade de dados

Reforce a segurança marcando os dados com níveis de classificação e retornando apenas resultados que correspondam à autorização do usuário. Isso mantém as informações confidenciais protegidas, acessíveis somente a usuários autorizados e garante a conformidade com políticas de segurança rigorosas.

Suporte a controle de versão de dados

Rastreia alterações nos dados ao longo do tempo para treinamento ou inferência de IA. Oferece suporte à auditabilidade, reprodutibilidade e governança em fluxos de trabalho de IA.

Aumento imediato

Aprimora automaticamente os prompts para melhorar a qualidade da resposta da IA. Economiza tempo e aumenta a consistência dos resultados entre as equipes.

RAG autêntico

Recuperação inteligente com raciocínio em várias etapas para obter insights acionáveis. Aproveite os agentes de IA para recuperar e gerar insights de forma autônoma.

Guardrails imediatos

Definir restrições e regras de segurança para prompts de IA. Garante que os resultados da IA permaneçam alinhados com a política, a ética e os objetivos operacionais.

Pesquisa inteligente*

Pesquisa planejada com base em IA em bate-papos, tópicos e arquivos. Ajudará as equipes a encontrar informações relevantes mais rapidamente com inteligência sensível ao contexto.

Suporte ao protocolo de contexto de modelo (MCP)*

O suporte a MCP permite que a IA acesse com segurança os sistemas corporativos, recupere conhecimento e acione agentes de IA em tempo real, sem sair da plataforma. Isso transforma as conversas em ações entre sistemas, com reconhecimento de contexto, para decisões mais rápidas e inteligentes em escala.

Colaboração entre agências

O Rocket.Chat permite a colaboração segura em ambientes de parceiros de missão, conectando espaços de trabalho federados e pontes entre plataformas. As equipes podem compartilhar multimídia, gerenciar discussões em tópicos e se comunicar em tempo real, tudo isso sob rigorosa governança, controles de acesso e total capacidade de auditoria.

Federação de Matrizes Nativas

O Rocket.Chat fez a transição para uma implementação nativa da federação compatível com Matrix, abandonando o modelo de servidor doméstico baseado no Synapse. Essa mudança aumenta a escalabilidade, a confiabilidade e o desempenho, garantindo uma comunicação perfeita e segura entre as instâncias federadas do Rocket.Chat e as plataformas compatíveis com o Matrix. As agências agora podem colaborar com mais eficiência, eliminando silos e mantendo o controle sobre seus dados.

Espaços de trabalho federados do Rocket.chat

Vincule vários espaços de trabalho do Rocket.Chat entre as agências. Facilita a colaboração e, ao mesmo tempo, mantém o controle sobre os dados de cada organização.

Compartilhamento de multimídia - arquivos, áudio, anexos, etc.

Suporte para compartilhamento de multimídia em canais federados. Permite uma colaboração mais rica e, ao mesmo tempo, mantém as comunicações seguras.

Edição e exclusão de mensagens

Permite que os usuários atualizem ou removam mensagens. Mantém as discussões precisas e em conformidade com as políticas de comunicação.

Menções de salas e usuários

Notifique usuários ou grupos específicos diretamente nas conversas. Garante a atenção oportuna às informações críticas.

Indicadores de digitação

Veja quando os outros estão digitando em tempo real. Fornece contexto e reduz a falta de comunicação durante discussões ao vivo.

Pesquisar e entrar em canais públicos*

Capacidade de descobrir e participar de canais públicos em redes federadas. Torna o compartilhamento de informações entre agências mais simples.

Discussões com fio

Organize respostas em tópicos. Preserva o contexto em conversas com várias partes e melhora a clareza no trabalho colaborativo.

Convites para usuários externos

Convide parceiros ou partes interessadas externas para os canais de forma segura. Permite a colaboração controlada com organizações externas.

Permissões baseadas em funções e canais

Controle granular sobre quem pode visualizar, publicar ou gerenciar conteúdo em salas federadas. Garante que as informações confidenciais sejam acessíveis apenas aos participantes autorizados.

Interoperabilidade do Microsoft Teams (ponte)

Faça a ponte entre o Rocket.Chat e o Teams para comunicação entre plataformas. Mantém a conectividade e a continuidade do fluxo de trabalho em diferentes plataformas.

Interoperabilidade do Slack (ponte)

Faça a ponte entre o Rocket.Chat e os espaços de trabalho do Slack. Oferece suporte à colaboração sem forçar os usuários a trocar de ferramentas.

Conformidade com normas e padrões

O Rocket.Chat atende a padrões regulatórios rigorosos em defesa e governo, incluindo ISO 27001, SOC Tipo 1, GDPR, certificação Iron Bank e redes DoD IL6, além de oferecer suporte total à acessibilidade para comunicações seguras, compatíveis e prontas para a missão.

Certificação ISO 27001

O Rocket.Chat é certificado de acordo com as normas ISO 27001. Demonstra práticas robustas de gerenciamento de segurança de informações e compromisso com a proteção de dados confidenciais.

Garantia SOC Tipo 1

Avaliação independente dos controles e processos do Rocket.Chat. Proporciona confiança na segurança operacional e nos controles internos para implantações empresariais.

Suporte para conformidade com o GDPR

Recursos incorporados para ajudar a atender às normas de privacidade de dados da UE. Garante o manuseio, o armazenamento e o processamento adequados dos dados pessoais.

Certificação Iron Bank

O Rocket.Chat está listado no DoD Iron Bank, aprovado para implementação segura de software do DoD. Confirma a segurança e a conformidade das implementações em contêineres do governo.

DoD ATO até IL6

Autorizado a operar no nível 6 de impacto do DoD. Oferece suporte ao manuseio de dados altamente confidenciais e a operações de missão crítica.

Operações de rede classificadas - NIPR, SIPR, JWICS

Oferece suporte à implementação em redes confidenciais. Permite comunicações seguras em vários níveis de classificação do governo dos EUA.

Conformidade com a acessibilidade global (WCAG 2.2)

Garante que a plataforma seja utilizável e acessível a todos os funcionários, inclusive os portadores de deficiência.

Implantação e fortalecimento de infraestrutura crítica

O Rocket.Chat oferece flexibilidade de implementação para os ambientes mais exigentes. Seja operado totalmente no local, hospedado com recursos corporativos dedicados ou implantado em redes com air-gap, todas as opções são projetadas para manter a segurança, a conformidade e a resiliência operacional da missão.

Infraestrutura no local

Implante o Rocket.Chat inteiramente em seu próprio ambiente. Oferece controle total sobre dados, segurança e conformidade para operações confidenciais.

Hospedagem premium e dedicada

Acesse a hospedagem de nível empresarial com recursos dedicados. Garante desempenho consistente e forte isolamento para cargas de trabalho de missão crítica.

Suporte a operações com barreiras aéreas

Oferece suporte à implementação em redes isoladas e desconectadas da Internet. Permite a comunicação segura em ambientes altamente sensíveis.

Suporte à implantação do Launchpad

Ferramentas de implantação simplificadas para configurar rapidamente o Rocket.Chat em ambientes corporativos ou confidenciais. Reduz o tempo de configuração e garante a conformidade e as práticas recomendadas.

Suporte

O Rocket.Chat oferece suporte abrangente projetado para operações de missão crítica. As equipes se beneficiam de serviços profissionais, resposta rápida a incidentes e resolução rápida de problemas. Com acesso ininterrupto a especialistas, cobertura de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte de linha direta dedicado e suporte de longo prazo (LTS), as organizações podem manter comunicações confiáveis.

Serviços profissionais

Acesse a orientação especializada para implantação, integração e otimização do Rocket.Chat. Ajuda a garantir uma implementação tranquila e o máximo valor da plataforma.

Opções de suporte

Escolha entre vários níveis de suporte para atender às necessidades de sua organização. Oferece assistência ágil para manter o tempo de atividade, a segurança e a continuidade operacional.

Assistência entre membros da comunidade

Suporte operacional padrão

Opções Support+ e Mission Critical

* Planejado para lançamento em 2025

Precisa de ajuda para encontrar o plano certo?