WhatsApp Cloud

O aplicativo integra o Rocket.Chat à API do WhatsApp Cloud, com recursos para personalização de mensagens, automação, gerenciamento de suporte e sem a necessidade de serviços de terceiros, oferecendo às empresas maior capacidade de otimizar seus esforços de atendimento ao cliente e flexibilidade para criar uma experiência excepcional para o cliente.

Depois de integrar o WhatsApp ao seu espaço de trabalho do Rocket.Chat, você poderá gerenciar todas as interações do WhatsApp com facilidade:

• Tenha uma única caixa de entrada para agilizar o atendimento ao cliente: Gerencie todas as mensagens do WhatsApp no Rocket.Chat, juntamente com outros canais. 
• Vá além das mensagens de texto: Enriqueça a comunicação com imagens, arquivos, localização, vídeos e links.
• Gerencie informações confidenciais com tranquilidade: Aproveite a criptografia de ponta a ponta e a segurança de nível empresarial do Rocket.Chat.
• Tenha acesso centralizado a todas as conversas de seus clientes: pesquise todas as conversas conforme necessário e nunca perca o histórico de conversas.

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Para obter um guia passo a passo sobre como instalar e autorizar esse aplicativo, consulte nossa Documentação técnica

O WhatsApp Cloud está disponível para espaços de trabalho pagos como parte de nosso pacote Omnichannel Enterprise. Você só precisa pagar a taxa padrão do WhatsApp.