A necessidade de comunicações seguras nos serviços financeiros
9 em 10
37%
35%
238%
Escolhida por mais de 12 milhões de usuários em mais de 150 países
As empresas de serviços financeiros podem finalmente se conectar com todos. Sem estresse.
.png)
.png)
Fale com clientes
Conecte-se com clientes através de diferentes canais de comunicação e aplicativos que eles já utilizam diariamente.
Fale com colegas
Melhore a comunicação interna e entre equipes. Facilite o acesso a informações importantes.
Fale com fornecedores
Colabore com fornecedores envolvidos na prestação de serviços financeiros para seus clientes. Se eles usam Slack, Microsoft Teams, Skype for Business, e-mail ou outros canais, você pode falar com todos eles usando a Rocket.Chat.
Colaboração segura para o setor público
Colaboração segura para o setor público
Mantenha os dados de seus clientes protegidos
Comunique-se livremente com seus clientes sem sacrificar sua privacidade.
.png)
[.c-title-4]Conecte-se com seus clientes via [.c-red]seus[.c-red] canais favoritos[.c-title-4]
Por que as agências governamentais escolhem o Rocket.Chat
Por que as universidades escolhem o Rocket.Chat
Por que as organizações de saúde escolhem o Rocket.Chat
Por que as instituições financeiras e as empresas de FinTech escolhem o Rocket.Chat
Por que as empresas de tecnologia preocupadas com a privacidade escolhem o Rocket.Chat
Melhorar a eficiência operacional
.png)
.png)
Automatize os de contato
Alavancar fluxos de trabalho inteligentes para agilizar o trabalho repetitivo. Use nossa API de chat para automatizar o alcance rotineiro do cliente, enviando mensagens oportunas e relevantes que informam e envolvem seus clientes ao longo de sua jornada.
Centro de contato com foco no cliente
Encaminhe clientes para o time de suporte e atenda suas necessidades. Transforme a experiência de seus clientes utilizando self-service e chatbots. Resolva os tickets rapidamente com fluxos de trabalho automatizados.
Melhore a colaboração com os fornecedores
Usar canais, fios e discussões para facilmente colaborar e se comunicar com colegas e fornecedores externos. As funcionalidades de compartilhamento de arquivos facilitam a troca de informações dos fornecedores da maneira mais segura possível.
Acesse o histórico completo de conversas com o cliente
O histórico completo de conversas com clientes permite que os fornecedores encontrem e acessem facilmente informações importantes. Não importa quais canais de comunicação seus clientes utilizam, toda a conversa está disponível em um único lugar.
Reduza o número de ligações por telefone
Solicite a seus clientes que comecem a enviar mensagens de texto ao invés de ligar. Modernize a maneira de se conectar com seus clientes e diga adeus às horas gastas em ligações, etiquetas telefônicas e correio de voz.
Impulsione a adoção por parte dos usuários
Com a Rocket.Chat, os clientes não precisam instalar mais um aplicativo para se conectarem com seus fornecedores financeiros. Eles podem utilizar canais e aplicativos existentes como WhatsApp, SMS, e-mail e redes sociais, resultando em maior adoção por parte dos usuários.
"Passamos de 4 para uma única plataforma de suporte"
O que procurar em um aplicativo de mensagens compatível?
Propriedade e segurança On-premise
Integração com diretórios ativos
Criptografia de ponta a ponta
Histórico completo de conversas
Apoia a conformidade com a GDPR e HIPAA
Comunicações Omnichannel
Interface amigável para celular
Logon único
Nossos veículos contratuais atuais
Nossos parceiros na Europa
