Você precisa prestar atendimento ao cliente via e-mail
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Tenha um atendimento ao cliente rápido e pessoal via e-mail
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Ofereça suporte de forma mais efetiva com recursos modernos e úteis[.c-title-comm]
[.c-text-comm] Sistema de tickets, gatilhos personalizados e histórico ilimitado de chats[.c-text-comm].
[.c-title-comm] Melhore sua CX com uma única caixa de entrada para toda a equipe[.c-title-comm]
[.c-text-comm]Evite múltiplas caixas de entrada: reúna clientes e time de suporte em uma única plataforma [.c-text-comm].
automatize iterações sem abrir mão da satisfação do cliente[.c-title-comm]
[.c-text-comm] chatbots de aprendizagem por IA, respostas pré-estabelecidas e compartilhamento seguro de arquivos[.c-text-comm]
[.c-title-comm]Atendimento ao cliente com eficiência máxima[.c-title-comm]
Diferentes permissões de acesso, painéis de controle intuitivos e dados em tempo real[.c-text-comm]
Tudo o que as outras plataformas fazem, sem cobranças escondidas.
Recursos para realizar o atendimento ao cliente em um piscar de olhos
Anexe arquivos a respostas de e-mail direto da Rocket.Chat
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O fim do pesadelo chamado threads de e-mails
Melhore os tempos de resposta do seu time com respostas pré-definidas
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Veja o histórico de cada interação com o cliente
Conecte seu e-mail ao Rocket.Chat em minutos.
Vá para Administração > Caixas de entrada > Adicionar nova caixa de entrada.
Defina um nome e um departamento para conectar à caixa de entrada
Configure os servidores SMTP e IMAP. Pressione "Salvar".
Feito! :) Sua caixa de entrada está conectada ao Rocket.Chat.
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A plataforma número um para um atendimento ao cliente excepcional
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